阜新协会开展人身保险市场进行巡查工作
发布时间:2013-12-12 返回
近期,阜新协会开展了人身保险市场巡查工作。此次巡查工作对全市10家人身险公司2014年满期给付及退保的总体情况进行摸底,同时将全市10家人身险公司贯彻落实《辽宁人身保险服务承诺》情况一并纳入本次巡查工作,通过巡查的方式摸清市场情况,有效防范退保风险。
一是重在防范,风险关口前移。此次巡查对全市10家人身险公司2014年满期给付及退保情况进行了全面摸底,同时对各人身险公司2014年银行渠道销售的产品进行了掌握,进一步加强了退保风险的事前防范及银保产品销售源头的风险防范。
二是掌握市场经营秩序状况。全面了解了各人身险公司在销售服务、承保服务、回访服务、保全服务、理赔服务、咨诉服务等六个方面的服务制度和流程,掌握了各机构对《辽宁人身保险服务承诺》的落实情况。
通过巡查,对各人身险公司的退保风险状况和风险管理有了较全面的了解,有效落实了辖内退保风险防范的具体工作,促进了行业服务水平的提升。