生命人寿阜新中支办理异地赔付获得客户赞誉
发布时间：2013-09-24 返回
2013年8月末，生命人寿阜新中支接待了第一个异地申请理赔客户，并为其顺利办理了理赔，获得赞誉。
客户杨先生2011年在黑龙江大庆中支投保了住院费用保险，今年5月因其母亲病重回阜新照顾老人，6月在家中不慎跌倒导致左髌骨骨折，住院治疗共计花费了7000多元。7月从大庆赶来照顾两个卧床病人的杨先生的妻子从其女儿处听说杨先生在生命公司有一份医疗险，经打听找到了公司，报着试试看的态度看能否在异地办理理赔。在阜新中支理赔人员热情耐心的帮助下，客户很快提供了完整的索赔资料，根据条款的规定很快得到了赔付，客户的身心心得到了极大的慰藉。
通过这次赔付，让客户深切体会到了生命人寿的人文关怀，体会到理赔特色服务给客户带来得便捷，对生命人寿更加认可与赞誉。
（蒋芳）
