8月1日起报行合一开启了车险行业的新篇章，为增加续保客户粘性，让客户深入了解平安的各项领先于同业的服务内容及优势，继8月16日第一次阜新产险直通渠道举办的“七夕:给家人一份爱的守护和责任”VIP客户体验活动之后，于8月24日，阜新产险直通渠道又召开了VIP客户免费观影的客户体验活动。

本次活动，阜新产险总经理室仍给予大力支持，直通渠道全体伙伴通过积极研讨，吸取上次活动的成功经验，弥补上次活动的不足之处，最终研讨邀约对象为8-9月上次未参加活动的客户，加入部分疑难客户群体，将话术整理出4个要点，发放现场，针对邀约客户群发短信，制定抢票流程等，对整个流程进行反复敲定，确保万无一失。

活动当天，我们与中影国际影城沟通，在电子滚动屏打出平安专属贵宾观影字样，并设置平安贵宾专用通道，现场成功邀约50名客户参加，在客户进入观影厅等待时间，我们循环播放好车主、平安30周年等宣传视频，让客户对平安的30年历程、目前各项领先于其他同业的品牌服务了解，这样在后续追踪客户续保时可事半功倍。

 会议结束后，有部分客户咨询了续保业务办理情况，初见活动成效。通过观看平安好车主宣传视频，让客户更能进一步了解平安及平安独有的特色服务，提升了客户对平安的认可和忠诚度。

此次活动已是阜新直通渠道举办的第二次客户体验活动，两次活动的效果均比较显著，我们还会持续开展此类客户体验活动，将用心服务每一位客户的宗旨坚持到底！（撰写人：田静）

阜新产险

二0一八年八月二十七日