随着消费者保险意识的开启，车险、财产险、意健险等各类险种已走进民众的视野，并成为民众日常生活中的一部分，在保险高速发展的同时，个别保险产品理赔服务不到位等问题进而引发投保消费者投诉。为更好的宣传保险知识，健全保险公司及消费者权益保户机制，提升客户对保险行业知识的认识，提升保险公司客户服务质量，阜新县支公司在职场进行3.15维权宣传活动。

本次活动受到公司领导及员工的高度重视并积极参与。借本次宣传活动作为契机，员工们向消费者宣传保险行业相关知识，提升理赔服务工作，同时，将平安“快、易、免”特色理赔服务进行宣传。提高消费者的满意度和信任度，让消费者明明白白投保，清清楚楚理赔，接受社会公众的监督。

面对面的交流与沟通，使平安财险的承保、理赔更具真实性透明性。消除保险消费者的认识误区，维护消费者的最大权益，拉近平安与客户的距离。（撰写人：谢乐）

 阜新县支公司

二O一八年三月十五日