
发布时间:2017-08-22 返回
2017年8月17日,阜新再次出现大雨袭城,多处低洼路段出现积水现象。

雨情就是命令,人保财险阜新市分公司立即启动应急预案,积极应对暴雨。由于前期应对汛期天气各种应急措施准备充足,理赔中心全员出动,冒雨驻守低洼路段进行疏导车流引导客户绕行避免涉水行驶,悬挂条幅提醒过往车辆,有效降低了涉水事故的发生。

暴雨持续了2个小时,由于应对及时,仅接到涉水车辆报案1件,涉水车辆在刚刚发生事故还未来得急报案的情况下我公司驻守蹲点人员就已经第一时间赶到,协助客户报案及联系施救,整个过程中,查勘人员姜天恒、古诗尧全程协助客户,从报案、施救到赔款支付整个过程用时不到1个半小时,充分体现人保公司面对暴雨天气的快速响应,第一时间支付了赔款,得到了客户的高度认可。
暴雨来袭,我们在行动。理赔中心各部门通力合作,全面部署、全力以赴,以更热忱的态度、积极履行社会责任,感客户之所急,解客户之所需,让客户真正感受到人民保险为人民的诚意。
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