“近喜元宵雪更晴，千门翠竹结高棚，少年结伴嬉游去，遮莫鸡声下五更。”春节的忙碌从腊八日开始，在除夕夜达到高潮，喜庆的气氛一直延续到正月十五元宵节。

        3月5日，平安产险柜面在这个日子里，为提升客户体验，精心准备猜灯谜活动，让客户在门店感受到浓浓的节日气氛。8：20刚刚开始营业，一个电销客户来到柜面前办理业务车险业务，柜面告知客户公司今天做灯谜活动，客户跃跃欲试，一下子猜中两个谜语，高高兴兴领走了二盒“汤圆”。陆陆续续地，柜面迎来了二十多名客户，大家仔细研究谜面又不时互相讨论，场面温馨，其乐融融。

       2015年，是平安客户体验年，提高服务质量，提升客户感受度，让来到柜面接爱平安公司的服务的客户宾至如归的感受，这是平安产险柜面服务的宗旨，柜面人员将会按方向努力，不断完善柜面服务。