2014年2月以来，阜新地区天气干旱，风沙较大，在近两个月左右的时间里，先后发生10余起森林火灾案件。接到报案后，理赔中心快速行动，针对火灾的情况组成由李忠宇主任带队，非车险分部为主要成员的查勘小组，对受损的森林进行现场查勘，查勘组每到一块林地都深入其中，对受损的油松损失程度、面积等进行认真细致的拍照、测量，确保了查勘质量，为后续定损赔偿奠定了坚实基础。

       这项工作说起来简单，但所遇到的困难是艰巨的，因为油松一般生活在坡道较陡，植被覆盖茂密，荆棘遍布，人烟稀少的山丘地，每次查勘时还得顶着烈日，爬山坡、走山路，穿梭在荆棘密林及烟灰弥漫的环境中，稍不留神就会被荆棘条抽到，抽到脸上犹如刀割，再经过汗水的浸渍，那个滋味别提多难受啦。

        由于查勘时间长、环境差，人员少、面积广，每次回来查勘员都筋疲力尽，每查勘完一个火场，查勘员脚上穿的鞋，身上的衣服都被磨坏扎破。但是为了更好的完成工作，查勘人员从没喊过累，说过苦，抱过怨，因为他们知道这是他们的职责与任务，他们更清楚自己的一言一行、一举一动代表的是公司的形象，本着为公司为自己负责的态度，他们认真、耐心、出色、圆满的完成了每次的查勘工作。