
发布时间:2014-05-30 返回
生活中很多时候需要我们伸出双手献上爱心,外地的陌生人找不到要去的地方,我们可以为他们指路,家庭遇到难的事情,我们可以伸出授助之手,我们为他排忧解难。
记得那是一个愉快的星期天的早上,我休息在家陪女儿练琴,业务员打来电话,我习惯性地说了一句:平安姐姐,(微信上)有事吗?大礼拜天的折磨我?但她却出奇地一反常态,(我们以前打电话总是开玩笑)“出事了”我放心手里的活,忙问:“咋了?”只听对方电话里说:“我小客户田坦出险了,才7岁啊!在母亲干活的工地里被一个9岁的小孩用开水烫伤了,人已经上沈阳医院了,那个惹祸小孩也随大人跑回河南老家了,家里也没有钱啊?可咋办呀?”我忙安慰她说:别急,看看有没有医疗险,她忙拿出客户档案,翻了很久,我想一定是这个平安姐姐头一个客户出险,有点手忙脚乱,不知如何是好了,我在这边祈祷:一定要有医疗险啊?终于电话那边传来笑声,有医疗险,1万元,我们同时松了一口气,我赶紧说:“进你的行销里为客户报案。”我一步一步地教她,按要求完成报案,记下报案号,并告知业务员给客户打电话让他们合理医保用药。
第二天,我依旧照常上班,这个平安姐姐又愁眉苦脸的进来了,我急问:“惹祸小孩找到了吗?”“没有,已经报警了!“那你又咋了?”她说:“客户没钱了,今天早上都向我借钱了,她母亲已经摘借无门了,孩子妈天天在医院里哭,已经花6万多了,,都是向亲戚邻居借的,现在连吃饭钱都困难了,新北方已经报道了,都在为田坦捐款捐物呢?你说咋办呀?”我进电脑看了看,1万元的医药费,“等着,我和领导请示一下,能不能公司先将理赔款赔付给客户,待客户出院后,再办理相应手续,我马上请示了晏昕经理,只是发了一个简单的邮件,没想到,真的没想到,晏经理居然一会儿就给我回电话了,说分公司已经批了,午后就把钱送到医院去,说在电视上已经看到这个田坦了。
在我再看到平安姐姐的时候已经是第二天的中午了,我这回看见的平安姐姐的脸是灿烂的,是朝阳的,田坦的家人老感谢平安姐姐啦!说平安的速度就是D车,是高铁。我听了,心里也美滋滋的。以前只是在电视上,报刊上宣传过平安的理赔,速度快,这件事就发生在我的身边,服了!真的服了!平安!
版权所有:阜新市保险行业协会 ICP备案号:辽ICP备15011943号-1
地址:阜新市海州区新华路64号