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推广急难援助服务再升级 提升客户感受

发布时间:2014-05-05    返回

  日前,中国平安将全球急难援助服务、急难援助服务电话95511全面升级,平安客户在世界的大部分地区遭遇困境,只要客户事先申请了全球急难援助服务,就可以拨打95511,享受到中国平安专业、便捷全球急难援助服务。

    急难援助服务作为平安保险公司的一项特有的增值服务项目,一直以来是体现了保险行业服务水平和服务能力的重要标志。中国平安早在1997年在国内同行业中售价推出海外急难援助服务,体现了服务竞争的优势。

    同时,此项急难援助服务的专业化是这一系列活动的一大特色。平安分别与国际知名急难援助机构合作,为在海内外履行、公务、探亲的平安客户提供全球范围的综合性急难援助服务,并且把受益的对象推广到了3000万所有平安个人寿险客户。与中国平安合作的国际知名救援机构,拥有遍布全球的26家报警中心,28家国际诊所,全天24小时运转,170多个边远地区安全和医疗设施,与世界各地的450000家医疗服务机构密切合作,保证了救援服务的国际水准。

平安急难援助服务作为含金量较高的保单附加值服务,已经升级为客户体验值较高的一项服务,我觉得平安的这项援助服务真正体现了我们公司的服务宗旨“爱与责任”!

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